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Bienvenue sur la foire aux questions de Sneakers Skate 90s, boutique indépendante spécialiste des sneakers skate heritage des années 90 et 2000. Vous trouverez ici l’essentiel sur notre fonctionnement, nos prix, l’authenticité, la livraison, les retours et les contacts adaptés à chaque demande.
Sneakers Skate 90s est une boutique indépendante multi-marques créée en 2018 et installée au 24 rue des Canuts, 69004 Lyon, France. Nous sommes une équipe resserrée issue du commerce indépendant et de la culture skate, habituée au conseil en boutique et à la gestion rigoureuse des stocks. Nous ne sommes pas le site officiel de Lakai, Osiris, Etnies, Emerica ou éS.
Nous sommes spécialistes des sneakers skate heritage des années 90 et 2000. Notre catalogue couvre les modèles iconiques et les essentials de Lakai, Osiris, Etnies, Emerica et éS, avec un choix clair pour comparer les silhouettes, les pointures et les détails avant achat. Au quotidien, nous pratiquons les codes de l’époque : coupes volumineuses, toiles renforcées, semelles plates vulcanisées et usage skate intensif.
Nous travaillons avec un référencement resserré autour de silhouettes emblématiques et de basiques assortis. Chaque modèle est retenu pour sa lisibilité, sa rotation maîtrisée et son adéquation aux attentes des pratiquants comme des amateurs de style rétro. Nos descriptifs sont concrets et orientés usage et pointure pour éviter les erreurs d’achat et les retours inutiles.
Les coupes d’époque taillent souvent large et la toile rigide se détend peu. Consultez la grille de tailles de chaque fiche produit, comparez avec votre pointure habituelle et précisez votre usage, skate intensif ou usage quotidien. Pour un avis personnalisé, écrivez à conseil-achat@sneakersskate90s.shop en indiquant votre pointure habituelle et la référence consultée.
Notre prix attractif s’explique par notre organisation : structure légère sans réseau de boutiques physiques centrée sur la vente à distance, approvisionnement groupé auprès de circuits de distribution agréés, achats planifiés par vagues saisonnières, arbitrage entre réassorts et fins de séries et automatisation du traitement des commandes. L’économie réalisée grâce à cette efficacité opérationnelle est répercutée directement dans les prix affichés et dans les avantages ponctuels.
Les écarts constatés entre modèles, tailles ou périodes s’expliquent par les coûts d’approvisionnement, le niveau de stock restant et le calendrier des opérations commerciales. Un prix réduit ne change ni l’origine du stock, ni les contrôles effectués, ni le traitement des demandes de non-conformité.
Saisissez le code SKATE90S-15 au moment du paiement pour profiter de -15 % sur les articles éligibles. L’offre est non cumulable, valable dans la limite des stocks selon les conditions indiquées au panier. Si le code ne s’applique pas, vérifiez l’éligibilité des articles et contactez support@sneakersskate90s.shop en précisant votre numéro de commande le cas échéant.
Oui. Nous ne mettons en vente que des articles neufs et authentiques, issus exclusivement de circuits professionnels tracés avec factures d’achat conservées. Nous refusons systématiquement les lots sans traçabilité documentaire et conservons une traçabilité interne pour chaque lot réceptionné. À réception, nous effectuons un double contrôle : état de la boîte, symétrie des paires, coutures, collages, marquages et étiquetage.
Conservez le produit, l’emballage et les étiquettes, puis contactez controle-qualite@sneakersskate90s.shop avec votre référence de commande, la date de réception et des photos nettes du produit, des marquages et de l’emballage. Votre dossier reçoit un accusé de réception avec numéro, un examen documentaire, une comparaison avec l’échantillon de lot et les documents d’achat, puis une décision notifiée avec mesure corrective. En cas de doute avéré, échange, avoir ou remboursement selon la situation, avec prise en charge du retour concerné.
Vérifiez l’appariement des tailles, la régularité des coutures et collages, la netteté des marquages intérieurs et la conformité au descriptif. Conservez emballage et étiquettes pour tout échange. En cas d’anomalie, envoyez photos et descriptif à controle-qualite@sneakersskate90s.shop pour une réponse argumentée sous deux jours ouvrés.
La livraison standard coûte 8,00 € et la livraison est gratuite dès 45,00 €. Chaque commande expédiée en livraison suivie peut être contrôlée depuis votre lien de suivi. En cas de retard ou d’incident d’acheminement, contactez suivi-livraison@sneakersskate90s.shop avec votre numéro de commande et votre adresse de livraison pour un contrôle auprès du transporteur.
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine pour un traitement rapide. Une fois le retour vérifié, le remboursement ou l’avoir est émis selon la situation. Pour lancer un retour ou suivre un dossier, écrivez à suivi-commande@sneakersskate90s.shop avec votre numéro de commande et le motif détaillé, avec photos si besoin.
La garantie suit les informations produit et les indications du service client. En cas de défaut constaté, conservez produit et emballage et contactez controle-qualite@sneakersskate90s.shop. Après instruction du dossier, une solution est proposée : échange, avoir ou remboursement selon le cas, avec suivi jusqu’à clôture confirmée.
Le paiement s’effectue au moment de la commande selon les moyens proposés sur la page de paiement. Pour toute question sur un paiement, une commande ou une modification possible, contactez suivi-commande@sneakersskate90s.shop avec votre numéro de commande.
Indiquez toujours votre numéro de commande le cas échéant et l’objet précis de votre demande pour un traitement plus rapide.
Notre service client est disponible par e-mail du lundi au vendredi, de 9h à 18h, hors jours fériés, heure de Paris. Comptez une première réponse sous un jour ouvré pour les demandes générales, commandes et livraisons, et sous deux jours ouvrés pour les dossiers qualité. Les messages reçus en dehors des horaires sont enregistrés par ordre d’arrivée et traités dès la réouverture.
Sneakers Skate 90s — boutique indépendante spécialiste skate heritage 90s/2000s depuis 2018 : un accompagnement clair avant et après la commande, avec livraison suivie et retours simples sous 30 jours.
La livraison est offerte dès 45,00 €. Sinon, elle coûte 8,00 €.
Retours simples
Paiement chiffré SSL
Produits 100% authentiques
Chaussures skate heritage 90s et 2000, sélection iconique multi-marques pour rider au quotidien.
E-mail: support@sneakersskate90s.shop
Adresse: 24 rue des Canuts, 69004 Lyon, France